Les allers-retours de marchandises se font via le service Valeur Déclarée (VD) de La Poste ou par transporteur privé sécurisé. C'est le standard de la joaillerie : votre colis est suivi, remis contre signature et intégralement assuré à sa valeur réelle.

À l'ouverture de votre colis, chaque pierre centrale ou lot de pavage est immédiatement pointé et inspecté sous binoculaire par notre Maître Joaillier. Nous vérifions l'état de la pierre (égrisures éventuelles) pour vous garantir une transparence totale avant le sertissage.

Dès qu'elles ne sont pas à la cheville entre les mains de nos artisans, l'intégralité de vos pierres et de vos pièces en métal précieux est stockée dans nos coffres-forts professionnels, sous alarme et télésurveillance.

Nous travaillons en marque blanche. Le secret professionnel est au cœur de notre métier : nous ne communiquons jamais sur les pièces de nos clients sans un accord écrit préalable.